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厦门厦工机械股份有限公司正式入驻京东工业品全途径(组图)

小小爱 0关注2022-12-18 19:56:45 来源:爱店家

随着工业产品数字化的快速发展,线上渠道的工业产品专业属性越来越强。现在,即使是中国南极科考队使用的长度超过9米、载重7吨的挖掘机,也可以通过京东工业品购买。

近日,拥有70年历史的国产工程机械品牌厦门厦工机械有限公司,正式入驻京东工业产品全渠道,建立与企业客户无缝对接的数字化渠道首次。厦工旗下装载机、挖掘机、压路机、叉车8大类27款大型机械设备悉数亮相厦工京东自营旗舰商店。在产品入驻的基础上,双方还在售前专业技术咨询、合同履约交付服务、机械租赁、零配件等领域开展深度合作,共同升级厦门厦工数字化客户服务能力。

工程机械是基础设施建设的必备设备,采购量和使用量在一定程度上可以反映在建工程的情况。以挖掘机为例京东工业品入驻费用,从桥梁建设、道路建设的“大挖”,到绿化建设的“中挖”,再到农田整治、5G基站建设的“小挖”,挖掘机随处可见。各种工程项目。搬运泥土的忙碌身影。行业甚至将挖掘机大数据——“挖掘机指数”作为观察经济形势的窗口。

然而京东工业品入驻费用,由于产品的专业化和特殊性,如此重要的工业生产设备在工业品线上渠道一直是一块“空白”。

厦门厦工营销中心总经理助理黄琦表示,工程机械难以“上线”的原因主要来自两个方面。一方面是技术因素。产品难度很大;另一方面,它是服务要素。工程机械是典型的“重服务”工业产品。不仅运输困难,而且在前期选型和售后服务方面也需要专家的指导和培训。商业渠道很难具备如此专业的服务能力。

在京东工业品与厦工厦工的合作中,双方结合了京东工业品的技术优势和厦工的服务能力,成功克服了这些障碍。

在技​​术层面,依托墨卡托工业产品标准产品库,双方建立了厦工各类机械设备及全套备件的数字化标准化专业类别及相应的标准参数,即MKU(标准类别),因此厦门厦工第一家网店——厦工京东自营旗舰店正式上线并投入运营。厦门厦工全系列产品,包括铲运机械、挖掘机械、叉车,以及所有入驻京东工业产品,包括产品零件等配套备件。其中有数款挖掘机、装载机应用于我国建设等国家重点工程。

在服务层面,厦门厦门厂是具有70年历史的装载机、挖掘机、路面机械等产品的国家重点生产企业。积累的渠道和物流服务体系,将如同工业产品的智能一样。供应链决策系统“精工帮”服务体系紧密协同,为企业客户带来线上线下一体化的专业服务体验。

具体来说,在售前选择过程中,厦工区域销售代表、技术工程师、产品经理、“精工帮”本地服务商专家将在全国范围内提供现场咨询服务。在履约配送环节,京东工业产品智能供应链决策系统将与厦门实业及本地服务商合作,打通仓配资源统一调度,依托厦门实业的专业物流系统采用平板车和云梯车直接“送货到工厂”,最大限度地提高供应链的绩效效率。在售后服务方面,京东

京东工业采购与市场部总经理王伟表示,通过与厦门厦门工程有限公司合作引进各类大型设备,是京东加强专业化建设的一部分。工业产品的服务能力。未来,京东工业品将在工程机械品类基础上,持续拓展产品和服务能力,聚焦能源、制造、建筑工程等行业更多细分场景,为客户带来更多专业和更专业的产品提供给企业客户。优质的服务。

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