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湖北转变政府服务方式推进实体零售转型升级(图)

小小爱 0关注2022-07-21 09:55:46 来源:爱店家

发展服务业对促进消费起着至关重要的作用,尤其是零售业可以直接实现即时消费,创造未来消费,开发潜在消费。一直以来,无论是政府、企业还是相关协会,都在积极探索如何在“互联网+”环境下更好地发挥零售业的优势,让零售业更加健康发展。

湖北转变政务服务模式,推动实体零售转型升级

2016年,湖北省认真贯彻落实《国务院办公厅关于促进实体零售创新转型的意见》精神,将深化内贸流通供给侧改革与推动转型相结合发展实体零售,提质增效,满足消费需求 以消费者日益增长的有效需求作为扩大消费的主要途径。坚持市场引导、企业主体、政府保障,实现企业调整效益、产业转型发展、大众消费效益、政府服务实效。

长期以来,湖北省把质量和品牌提升作为实体零售创新发展的第一动力,把企业品牌、产品品牌、服务品牌、品牌建设作为核心竞争力,零售企业升级转型。发展的重要抓手,实现品牌建设与诚信经营、优质服务、优质消费的紧密结合,扩大优质产品供给,满足人民群众日益增长的品质品质需求.

在大型实体零售转型升级方面,推动实体零售发展自有品牌,深入实施合资、收购经营,增强企业核心竞争力引导大型实体零售商逐步构建以合资模式为基础,以商品自营为增长极,以服务自有标准为核心竞争力的新型商业模式。

在创新体制机制方面,积极引导实体零售,着力做强主业,补短板,进行了进退两难的调整。湖北省实现了从重规模到重效率、从以商品为中心到以服务为中心的两个转变。支持连锁企业建立直采基地,提升联合采购、统一配送、联合配送能力。

为让实体零售企业充分利用互联网优势,湖北省积极引导实体零售企业运用互联网思维促进转型发展。引导实体零售企业将线下物流、服务、体验等优势与线上商流、资金流、信息流相结合,实现线上线下协同发展。

为畅通城乡商品流通,大力开展农商企业互联互通。湖北省商务厅会同省委农业办、省农业厅等部门组织省内外大型农产品批发市场、超市、电子商务企业开展“一带一路”建设。深入源头采购,积极引导湖北省大型连锁企业下移网点、下沉经营。 “农商互联到田间,精准扶贫到村到家”。

据湖北省商务厅相关负责人介绍,在商务部的大力支持下,湖北省33个县市开展了全面进农村示范,实现了一批区域知名农产品品牌脱颖而出,一批农村青年找到了创业机会。就业平台,一群贫困山村找到了脱贫致富的出路。

关注“品质消费”京东助力消费升级

长期以来,京东集团作为互联网零售企业,倡导“品质电商”。一方面通过专业买家采购优质产品,坚持与上游优秀品牌合作,通过售前、售中、售后三大环节严把质量关,确保消费便捷安全,引导“品质消费”。 京东自营90%的商品供应商是制造商或总代理。平台商户“严进严管”,重点品类100%要求品牌厂商授权和背书入驻商户。

另一方面,通过技术和商业模式的创新,实现新场景、新品类、新人群的精准营销,挖掘潜在需求。去年6月,京东“智慧门店”上线。依托大数据模型和优质海量数据,精准剖析用户。成千上万的人”。

京东积极拓展O2O应用,通过“京东家”提供更便捷的社区服务,激发新的消费需求。 京东到家仅在北京就有2200多家合作门店,日订单量10万单。单店平均订单量增长约15%。 2016年新增消费12亿元。

在海量的电商信息中,京东集团充分发挥线上企业在数据、技术和商业模式等方面的优势,帮助制造企业在提升供应链效率的同时提高销量,拉近产销距离,实现供需精准匹配。

京东的精准营销能力帮助一大批优秀品牌实现了大发展。 2016年京东格力空调销量同比增长2.1倍,美的同比增长近80%,海尔同比增长近90% - 同比。这些品牌公司在京东的增长都远高于其他渠道。 京东在供应链上与美的合作,通过信息系统对接和数据共享,美的可以实时了解销售和库存数据,提高了产品预测能力和生产计划的准确性,大大降低了库存成本.

京东的大数据能力为品牌商提供设计和产品规划建议,推动C2B逆向定制,提升上游有效供给。 京东的服装行业大数据平台,通过对订单、成交、浏览、用户搜索和评论数据的数据建模和挖掘分析,帮助服装企业预测市场需求,“精准”指导新品设计和柔性生产。

据京东集团相关负责人介绍,近日,京东提出了新的12年发展战略,通过发展人工智能,打造新型智能商业实体、机器人技术和其他技术。 2016年先后成立X事业部、Y事业部,开展智慧物流、智慧供应链的研发。目前,无人机、无人送货车等已陆续投入使用,无人仓库也即将落地。 京东的机器人分拣中心,分拣效率翻倍京东慧采供应商入驻,分拣成本降低16%。 京东无人仓库仓储效率是传统横梁式货架的10倍以上,并联机器人拣货速度是传统人工方式的5~6倍,单位面积仓储效率提升5倍以上. 京东运营平台应用“慧采”、“智能眼”、“灯塔”等一系列智能管理系统,实现智能预测、智能选品、智能定价、智能补货等功能这些新技术的应用,将给上下游产业链带来新的变化,也将带动流通行业更加高效、智能化。

引导企业创新连锁协会,助力零售业回归本质

据有关方面统计,2010年以来,我国零售业发展面临巨大转型压力。据统计,2010年至2015年,百强连锁店销售额增速逐年下降。如何推动零售业创新转型,成为近期内贸流通工作的重要命题。

据中国连锁经营协会相关负责人介绍京东慧采供应商入驻,协会紧紧围绕中央供给侧结构性改革总体战略部署,配合商务部内贸流通供给侧结构性改革扩大消费。 “发展、调整零售与供给关系、扩大消费、聚焦食品安全提质、推进数据共享提效、支撑保障质量”五项任务,是推动连锁零售回归到社会的抓手。抓企业本质,加快创新转型,夯实供给侧改革基础。实现扩大消费的目标。

长期以来,连锁协会积极发挥典型示范作用,引领企业自主创新。自2013年以来,连锁协会共评选出100多项零售创新奖和零售创新奖。由此传播各种创新的典型案例和模式,为零售企业的转型发展指明了新的方向。 2014年以来,连锁协会发布的“中国城市便利店指数”可以客观反映各城市便利店行业发展状况和便利店发展水平。据了解,该指数推出后,多个城市政府纷纷出台相关政策支持连锁便利店企业发展。 2014年,连锁协会制定了《特许经营体系成熟度和服务能力评价规范》,组织评价工作。工作开展两年来,已有200多个优秀加盟品牌通过考核,发挥了积极的行业示范效应。据统计,2016年特许经营百强企业销售额突破4000亿元,其中服务业销售额占比近60%。

2015年初,在中国连锁经营协会会长郭格平、时任协会轮值主席的华润万家CEO洪杰的倡议下,“与11家大型零售商和供应商达成“深圳湾共识”。 ”,倡导建立以消费者为中心的共同价值观,将零售与供应商关系从价格的游戏转变为价值共享,建立透明的市场竞争机制,共同抵制商业贿赂。目前,这一突破性共识已得到10多家零售商和30多家领先供应商的认可和加入。据统计,新合作模式已带动湾区零售商与587家供应商开展联合经营计划,与723家供应商建立数据共享关系;湾区供应商也积极与150家零售商展开联合经营计划,100家零售商建立数据共享关系。

2016年,协会自主研发上线“中国商品数据共享平台”,建立信息化数据共享机制。该平台以索取证票、单方验证、多方申请为基础,既降低了企业合规成本,又提高了数据传输效率,节约了社会资源。同时,平台还建立了商品侧预警和多方联动的风险防范和诚信机制,使不法商户难以在全国范围内流动。此外,平台让货物的跨区域流通有标准可循、有信息可追溯,让采购更加透明、放心。目前,该平台已开始在部分零售商中使用。

该负责人表示,下一步,在商务部和地方商务主管部门的政策引导和支持下,协会将围绕信息化、标准化发展方向继续巩固来之不易的初步成果加强国内贸易流通。 .

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