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京东“小老板”起诉上市公司京东,多数人无果而归

小小爱 0关注2022-07-08 09:56:59 来源:爱店家

一群来自全国各地的“小老板”准备起诉上市公司京东.

一个月前,50多人从外地赶到北京,聚集在京东总部大楼正门,拉起横幅齐声高呼“京东还钱” 迫于压力,京东封锁了正门,与这群“搅局者”进行了几轮谈判。僵持了一周,大部分人回来都没有结果。

该事件源于一个名为“Mike ”的项目。本项目负责京东的业务板块京东Cloud,将于2019年初进行推广。这些小老板就是被邀请加入项目的代理商,也被称为“城市合伙人” ,负责每个城市的产品推送。但4月产品上线后,“城市合伙人”发现产品漏洞百出,功能不完善,让地推工作无从下手。

在项目推进的过程中,大部分小老板都认为这是京东的项目,匆匆签订了合作协议。但是后来他们发现,京东、服务商和代理都经过了各级授权,他们联系的人员可能不是京东的人员。他们认为自己受到了虚假宣传,要求京东退还代理费。

从8月5日起,“城市合伙人”(以下简称特工)被封锁在京东楼下进行为期一周的公开谴责。据参与维权的代理人称,京东最后并没有给出明确的解决方案,“大部分人都没有得到退款。”

一个多月后,多名参加8月维权的特工告诉燃财,他们打算通过诉讼或再次去北京向京东寻求答案。

京东美团

“京东想花千亿打造一个京东版的美团。”今年以来,全国部分中小企业接到电话,受邀参与所谓京东@k11@k11@自营新项目。

本项目名为“京东云精英迈克商圈”(以下简称“迈克商圈”)。据京东官网介绍,迈客商圈是基于移动互联网和移动支付快速普及的创新型中小企业新零售整体解决方案平台。集企业CRM客户管理、收银系统、商户引流、营销管理等功能于一体的综合解决方案平台。

一位参与项目的经纪人告诉燃财,麦客商圈是京东Cloud的新项目,类似于美团。该产品可以将商家和用户聚集在平台上,然后推广京东支付和京东白条。

麦客商圈根据行业不同,分为餐饮、酒店、休闲娱乐等多个品类,一个行业一年收费2.98万元。招募合伙人时,按行业和地区划分,合伙人可以同时采购多个地区的多个行业。

根据代理商提供的合作协议,合作方负责商户入驻城市产业商圈的开发。在商户入驻之后,可以使用麦客商圈的商户系统,在收到订单后,用户通过京东白纸条进行支付,商户可以获得一定的补贴。合作伙伴可获得商家入驻手续费、广告费分成、商品销售佣金分成、线下扫码支付率分成、京东白条新奖励等。

经纪人向冉景财经透露,京东方面在培训时向他保证,开京东白条用户奖励40元,开发商家奖励10元,他也可以对每个A商户在线收费入驻费用2800元。

这与美团发展初期类似。在宣传城市的时候,利用各种补贴和优惠政策招商入驻。本质上,agent承担了地面推送的功能。

据代理称,京东Cloud要求代理具有法人资格。根据代理商提供的一份《各地区合作伙伴信息统计表》,参与迈科商圈的合作伙伴均为企业,分布在北京、杭州、昆山、吉林、广州等全国30多个城市等费用35800元到元不等。

多位代理商告诉燃财经,在麦客商圈项目出现之前,他们与支付宝、微信支付有类似的合作,并与商户入驻、新招、在线支付等有过合作。 push 工作很熟悉。

“有人认为在线支付是一个机会,而京东也是一家大公司,所以就签约了很多行业和地区,在产品推出之前就投资了10万或者20万。”一位经纪人说。

机会还是陷阱?

迈客商圈的推广始于2019年1月,根据代理商提供的维权商家名单,迈客商圈最早的合作协议是在今年1月13日签订的,但产品直到现在才推出四月。

在迈客商圈App上线之前,一些代理商已经开始了前期准备工作。昆山一位经纪人告诉冉景财经,签订合伙协议后,他租了新的办公场地,打印了宣传资料,招募了两名当地推手,开始提前对当地商家进行热身。

但是,在产品推出后,他发现“这个打着京东旗号的产品,看起来根本不像是京东做的”。首先是技术问题。麦客商圈App经常崩溃,页面有货。当您点击下单时,系统会自动异常退出。另外,京东金融扫码支付的二维码经常失败。操作中,App的界面很简单,发现有些功能模块无法点击跳转。

冉财经于8月6日下载并登录迈客商圈App。首页展示休闲零食、日常洗漱用品、饮品等产品。点击产品会跳转到京东商城或京东购物页面。进入中餐页面,页面显示有十多家餐厅,但是点击进入详情页面,页面没有菜单和价格,无法下单。

9月17日,在Apple Store搜索迈客商圈时,只显示迈客商铺App。下载后需要商户登录。一个月前还可以下载的迈客商圈App已经下架。 京东云官网显示迈客商圈服务已下架,无法购买。

不少代理商告诉燃财,他们是在推出迈客商圈App后才意识到推广的难点。 “我们如何推广这种有缺陷的产品?”技术漏洞使得代理商与商家的沟通更加困难。 “商家更看重京东的品牌,以及潜在的补贴和折扣,但如果使用几次后发现效果不好,就会放弃。”一位经纪人说。

经过一个多月的推广,有代理商发现商家开发难度很大,在线上收费入驻费用商家不现实,费用承诺的奖励和补贴@京东Cloud 周期长,京东白条用户奖励后来无故取消了。

广东代理于5月20日向京东Yun投诉解约退款。 京东Yun让他等待回复,最后以产品已发货为由拒绝退款。 “所谓年收入两三百万,其实是骗局,是套路。”经纪人说。

一方面,产品因技术问题难以推广。另一方面,合同已经生效,钱已经付清,但代理人的退款请求却没有成功。所以从今年5月底开始,代理商就从外地赶往北京,向京东要求退款。

第一次公开谴责是在618之前。据一位经纪人称,有50多名经纪人来到北京要求京东退款。少数代理商协商后收到50%到80%的退款。八月的胶着是他们第二次维权。

8月5日,全国50多位代理商再次聚集在京东总部大楼下,向京东支付的总金额接近400万元。对峙持续了两天。第三天,应京东的要求,他们被送到了北辰大厦的京东云总部。多位参与谈判的经纪人告诉冉景财经京东合伙人怎样加入,谈判没有取得实质性成果。 “除了少数人在签约前付款,大部分人都没有得到退款。”

对还是错京东

一位参加北辰谈判的经纪人说,“京东我一直在踢球,他们不会退钱,因为钱已经被服务商分了。”

京东Cloud官网显示,麦客商圈销售采用多层授权代理模式。全国代理分为三个级别。第一层是中信赛宝。第二层是全国各地的区域服务商。比如北京的服务商是中科云商,第三层是当地的代理商。 在签合同付钱之前,代理商一直在和区域服务商对接,但大部分代理商告诉冉景财经,在产品上线之前,他们一直以为对方是京东<@自营 .

据几位经纪人描述,今年上半年接到自称京东的工作人员电话,邀请他们参加京东主题的新项目会议诚招京东云精英迈科商圈城市合伙人。参会者需携带公司公章,场地选择当地高档酒店。

会上,有一位自称是京东高级经理的人,现场介绍了京东的发展历程和目前实力。整个会议聚焦京东支付、京东金融、京东商城展开,预示着一个行业“合伙人”在小范围内可以赚到200万元以上一年。

但代理提供的现场资料显示,会议主办方为中新赛宝,京东Cloud仅为授权支持单位,实际现场负责签约与代理签约,收款为当地一站式服务商。

签约并付款后,代理商将获得“京东云精英迈科商圈城市合伙人”牌匾,但授权方为中信赛宝,而非京东云。 “京东云授权中新赛宝京东合伙人怎样加入,中新赛宝授权给我们,所以分包了好几次。”上面的代理说。

大多数代理机构并不关心这些细节。 “现场气氛很热烈,合同我都没看,在对方催促下签了合同,付了全款。”汕头一名经纪人说。当他付款时,他注意到收款人的账户是当地的服务商,所以他支付的款项是由当地的服务商收取的。几天后,代理收到了京东Cloud签字盖章的合同和发票。合同标的和发票在北京京东三白鹿视都电子商务有限公司。

上述参与北辰谈判的代理商向燃财经透露,中新赛宝负责麦客商圈项目的具体实施。在项目收益分成方面,京东云与中新赛宝55服务商与中新赛宝进一步分享。

迈客商圈App上线后,大部分代理商发现问题后都找了当地的服务商。协商不成后,他们找到了京东云,但“京东和服务商互踢球,我一直在推卸责任。”

对于京东云与迈客商圈项目的关系,以及“城市合伙人”封锁京东楼事件的处理结果,冉晶晶联系了京东 PR,截至发稿时,京东 尚未回复。冉财试图联系中信赛宝,但电话无人接听。京津冀服务商中科云商因不便未予回应。目前没有关于他们对此事的回应的公开报道。

多家中介表示正在准备起诉京东Cloud的材料,双十一前后将再次前往北京与京东谈判。

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